Les retours

Quelle galère !

Il faut tout d’abord savoir que tous les articles présents sur ce site bénéficient d’une garantie européenne de 2 ans. Durant cette période, nous vous garantissons un remplacement ou un remboursement de la marchandise si celle-ci présente des problèmes de qualité.

Si tel serait le cas, vous pouvez vous adresser directement à l’imprimeur, mais vous avez également la possibilité de mettre votre mail de réclamation en copie à l’adresse suivante : les.kyous@gmail.com

Ainsi nous pouvons garder un suivi de toutes les réclamations.

Si vous avez fait une erreur sur la taille ou le motif désiré, il n’est malheureusement pas possible d’effectuer un retour ou un remboursement. En effet, les produits étant imprimés sur demande, ils ne sont pas remboursables.

Si vous avez des questions, ou des commentaires à ce sujet, n’hésitez pas, l’espace commentaires est là pour ça.

Merci, Pierre le kyou.


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